Referenzen

"EUCUSA: Kompetenter Begleiter in Sachen Kunden- und Mitarbeiterorientierung
Für unsere Kunden- und Mitarbeiterbefragungen ist EUCUSA zum wiederholten Male der logische Partner: Wir können auf einen unschätzbar wertvollen Erfahrungspool zurückgreifen, der uns Vergleiche mit den „Besten der Besten“ ermöglicht. Wir können Bewährtes mit individuellen Anforderungen kombinieren und so das Optimale herausholen. Und wir können auf Vorhandenem aufbauen und unsere Befragungen immer wieder weiterentwickeln.

An den Befragungen, die wir bisher mit EUCUSA durchgeführt haben, schätzen wir besonders die Konzentration auf das Wesentliche, die übersichtliche Darstellung der Ergebnisse und der daraus abzuleitenden Maßnahmen und den leicht erklär- und kommunizierbaren EUCUSA-Index.

Schlüsse lassen sich daher sehr einfach ableiten, auch wenn man kein gelernter Statistiker und Marktforscher ist. Uns ist es wichtig, die Ergebnisse zielgerichtet und sinnvoll auf dem Weg zu einer höheren Kunden-  bzw. Mitarbeiterzufriedenheit zu nutzen – mit den Tools von EUCUSA gelingt das sehr gut.

EUCUSA ist ein Spezialist auf seinem Gebiet, der „nur“ das Eine macht, aber das dafür umso besser!"