Siemens
Mitarbeiterbefragungen, Trendanalysen und Umsetzungsbegleitung
Mitarbeiterbefragungen, Trendanalysen und Umsetzungsbegleitung
Bürgerbefragung
Pilotämterbefragung
Entwicklung der Wirtschaftsvision
Telefon- und Einstellungstrainings
Mitarbeiterbefragung und Ableitung von Maßnahmen
Mitarbeiterbefragungen für einzelne und Kundenbefragung für alle Magistratsabteilungen
Aktionsworkshops zur Optimierung der Mitarbeiterorientierung
Strategieentwicklung für Bürgernähe
Vorstudie "Wer ist der Kunde?"
Internes Benchmarking aller Magistratischen Bezirksämter in den Geschäftsfällen "Parkraumbewirtschaftung" sowie "Meldeservice"
International Strategy Survey
Mitarbeiterbefragung zur Umsetzung der Strategy
Weltweite Online-Kundenbefragung