Prosperität begünstigen – Potenziale entfalten

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Wie setzt ein weltweiter Marktführer in der Medizintechnik seine Preiserhöhungen gewinnbringend um? Warum hat ein erfolgreiches Energie-Handels Unternehmen in Rumänien keine Probleme, gut qualifizierte Mitarbeiter zu finden? Wie verdreifacht ein Hersteller für optische Gläser seinen Gewinn binnen zwei Jahren?
Diese Erfolgsgeschichten haben eines gemeinsam: Die Unternehmen orientieren sich radikal am Prosperitätsmodell von EUCUSA.

Bestätigung der Kompetenz
Die Kompetenz des externen Beraters braucht Bestätigung von innen, von den Mitarbeitern und Kunden des Auftraggebers. Klassische Mitarbeiter- und Kundenbefragungen reichen dazu nicht mehr aus. Im Zentrum der Analyse stehen die Zusammenhänge zwischen Prosperität – Innovation – Engagement und Loyalität. Das !ESPRIT-Modell liefert dazu klare Erkenntnisse und zeigt Unterschiede zwischen Mitarbeiter- und Kundengruppen auf. Das Delta zwischen den vermuteten Antworten und der Realität wird sichtbar.

Diese Unterschiede sind die Basis für die Diagnose. Was begünstigt in der jeweiligen Entwicklungsphase des Unternehmens seine Prosperität? Was fördert Mitarbeiterengagement und Kundenloyalität?

Beratung mit Wertschätzung
EUCUSA hat seit 1997 in mehr als 300 Prosperitäts-Projekten die Meinungen von Mitarbeitern und Kunden analysiert. Diese Erkenntnisse wurden wirkungsvoll umgesetzt. Firmenkulturen haben sich nachhaltig verändert. Wertschätzung wurde spürbar. Krankenstände konnten reduziert werden und das Engagement der Mitarbeiter ist kontinuierlich gestiegen. Die höhere Loyalität der Kunden hat sich positiv auf die Ertragslage ausgewirkt.