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Strategische Mitarbeiterbefragungen

Strategische Mitarbeiterbefragungen sind Feedbacksysteme, die einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung der Unternehmensziele leisten.

Im Fokus dieser Prozesse stehen die Messung und Verbesserung folgender Faktoren:

  • Mitarbeiterzufriedenheit
  • Engagement
  • Innovationskraft
  • Loyalität
  • Unternehmenskultur
  • Reputation
  • Leadership
  • Agilität
  • anderer unternehmensspezifischer Zielparameter

Die Ziele des Auftraggebers bilden die Leitlinie für die strategische Mitarbeiterbefragung. Deshalb werden die Fragebögen kundenspezifisch in einem schlanken Prozess zusammengestellt. Die Basis dafür bildet die EUCUSA Aspektdatenbank mit mehr als 1.000 validen und reliablen Aspekten, zu denen über 100 Millionen Datenpunkte als Benchmarks vorhanden sind.

Die Befragung wird so inszeniert, dass Sie von den Mitarbeitern als wertschätzende Intervention, nicht als Belästigung wahrgenommen wird. Es kommen unterschiedliche Befragungsmedien in Frage: Online-Befragung, Paper&Pencil-Befragung mit Papierfragebogen oder die Kombination aus beiden Möglichkeiten.  EUCUSA hat langjährige Erfahrung in über 700 Projekten in mehr als 50 Sprachen weltweit.

Kunden von EUCUSA schätzen die handlungsanleitenden Auswertungen. Sie sind optisch ansprechend, leicht lesbar und ohne statistische Vorkenntnisse verständlich. Je weiter die Ergebnisse einer strategischen Mitarbeiterbefragung heruntergebrochen werden, umso effektiver kann der Umsetzungsprozess gestaltet werden. Im Idealfall erhält jede Führungskraft ihren eigenen Bericht und leitet daraus einige  wesentliche konkrete Maßnahmen ab, die zügig umgesetzt werden.

Prognosebefragungen, Quick-Check und Pulse-Taker, Umsetzungsbefragungen, Reflexionsgespräche, Aktionsworkshops und Train-the-Trainer Programme begünstigen den Erfolg des Prozesses.

Nach ein bis drei Jahren wiederholen in der Regel die EUCUSA Kunden die Befragung, um die Wirksamkeit der Umsetzungsmaßnahmen zu evaluieren. Das Betriebsklima verbessert sich merkbar. Die Reflexionsfähigkeiten der Führungskräfte nehmen zu. Die Unternehmensqualität steigt.

Musterfragebögen und Auswertungen schicken wir Ihnen gerne zu. Bitte kontaktieren Sie uns unter office@eucusa.com